Konfliktmanagement - " Wo Menschen miteinander schaffen, machen sie sich zu schaffen"
Diana Jäger, selbst erfahrene Gastronomin und Hoteldirektorin, ist als ausgebildeter Coach und Trainer für Kommunikation Dozentin dieses Seminares und kann aus einem reichen Erfahrungspool schöpfen.
Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte
Inhalte:
- Arten und Ursachen für Konflikte
- Leitfaden zum Managen von Konflikten
- Eskalationsstufen von Konflikten
- Grundlagen der Kommunikation/ goldene Kommunikationsregeln
- Konflikte konstruktiv ansprechen, Konfliktlösung und Mediation
- Umgang mit Kritik
- Reflexion des eigenen Konfliktverhaltens
Termine: 21.05.2024 oder 03.12.2024
Zeit: 8:30 Uhr - 14:30 Uhr
Seminarort: DEHOGA Thüringen KOMPETENZZENTRUM, Witterdaer Weg 3, 99092 Erfurt
Preis pro Person: 170,00 € (200,00 €) inkl. MwSt. für Mitglieder (Nichtmitglieder)
Dieses Seminar führen wir mit mindestens 8 Teilnehmern durch.
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Wir freuen uns auf Sie und Ihre Mitarbeiter.
Inhouse-Schulungen
Gern realisieren wir auch geschlossene Seminare bei Ihnen vor Ort.
Dauer: ca. 4 - 6 Stunden
Gern beraten wir Sie auch über die Landesgrenzen hinweg. Bitte setzen Sie sich für eine individuelle Angebotserstellung mit uns in Verbindung.
Mitglieder haben das Wort
Ihre Meinung ist uns wichtig! Sind Sie zufrieden? Haben Sie Lob, Kritik oder Anregungen? Senden Sie uns Ihre Erfahrungsberichte zu unter:https://www.dehoga-thueringen.de/kontaktformulare/mitgliederstimme/
